Pro bono проект спільноти "Коронавірус_інфо" у Viber та Telegram

На самому початку карантину, щоб уникнути інформаційної паніки та своєчасно проінформувати українців про епідеміологічну ситуацію, Інститутом когнітивного моделювання був створений pro bono проект “Коронавірус_інфо”. На сьогодні, однойменні спільноти у Viber та Telegram – єдині верифіковані Міністерством охорони здоров’я України та є авторитетним інформаційним джерелом стосовно коронавірусної ситуації в Україні.

> 3 500 000 підписників

• 20 березня створено авторизовану viber-спільноту «Коронавірус_інфо»
• За 3 дні стала найбільшою в Україні
• Більше учасників, ніж топ-5 viber- спільнот України разом

> 870 000 підписників

• Канал “Коронавірус_інфо” перший за популярністю та другий за цитованістю серед державних каналів комунікації
• Він має у 6,7 разів більше підписників, ніж популярні telegram-канали державного сектору разом узяті

Головна задача проекту – створити надійні інформаційні майданчики інформування для українців щодо поширення COVID-19

Цифри проекту:

7 людей працює над спільнотами “Коронавірус_інфо”
У розпал локдауну аудиторія спільнот налічувала близько 4,5 мільйона підписників. Це більше, ніж у нішевих телевізійних каналів
Залежно від періоду і загальної епідеміологічної ситуації увага аудиторії до ресурсу то знижується, то зростає в межах 10-15%
За один день публікації охоплюють в середньому 2,9 мільйона користувачів, а середнє охоплення однієї публікації у розпал карантину становило 497 тисяч
“Коронавірус_інфо” входить у топ-10 ресурсів, які українці читають найчастіше
Швидка та прозора комунікація з Міністерством цифрової трансформації України дозволила охопити ще більшу аудиторію українців, також її значно посилила допомога мобільних операторів. Так, перед Великоднем було розіслано близько 32 мільйонів SMS-повідомлень.

Контентне наповнення каналу

Паралельно команда створила мережу каналів-сателітів. Канал Психологічна підтримка, на якому експерти-психологи дають поради, як зберегти ментальне здоров’я і впоратися з тривогою під час пандемії Covid-19. Канал Корона Київ, у якому розповідають про життя столиці в період пандемії. Канал Коронавірус у цифрах – про важливі цифри з усього світу в період коронавірусу. Канал Вірусні історії – про реальні історії людей захворівших на COVID-19. Канал Лікарі-експерти – лікарі дають поради та розвінчують міфи про здоров’я під час пандемії Covid-19.